От «трехфутового счетчика» до рыночной стоимости в 100 миллиардов: легенда бизнеса о доверии и эффективности
JD.com является представителем качества и скорости китайской электронной коммерции. Лю Цяндун, который начал свою деятельность в Чжунгуаньцуне, Пекин, с самого начала своего создания вписал в ДНК компании «подлинные лицензионные товары» и «первый клиент». Благодаря сложному выбору самостоятельной логистики, которая в то время казалась «тяжелой для активов», JD.com успешно построил конкурентные барьеры, которые было трудно достичь другим платформам. Всего за два десятилетия JD.com вырос из оффлайн-магазина с несколькими сотрудниками до компании Fortune Global 500 с более чем 400 000 сотрудников (большинство из которых являются сотрудниками фронтовой логистики) и годовой доход более одного триллиона юаней. Его рост - это уникальный путь, который твердо верит в долгосрочность и стимулирует модернизацию опыта с инвестициями в инфраструктуру.

Теория «Десяти секций сахарного тростника» и интегрированная цепочка поставок: видимые товары, невидимые системы
Успех JD.com заключается не только в его интерфейсных веб-сайтах и приложениях, но и в его сложной и эффективной системе цепочки поставок. Теория Лю Цяндуна о «десяти секциях сахарного тростника» делит цепочку создания стоимости в индустрии потребительских товаров на десять звеньев: творчество, дизайн, производство, ценообразование, маркетинг, торговля, складирование, распределение, послепродажное обслуживание и финансы. Стратегия JD.com заключается в том, чтобы съедать более длинные ссылки, такие как «торговля, складирование, распределение и послепродажное обслуживание», и создавать ценность путем глубокого вмешательства. Это привело к тому, что JD Logistics, ведущая мировая компания с более чем 1500 складами и сотнями тысяч работников доставки, и ее распределенная сеть «хранилища вместо транспорта» сократила среднее время доставки в Китае до нескольких часов. Устойчивость системы во время пандемии является свидетельством ее стратегической ценности как социальной инфраструктуры.

От ритейла до «помощи с реальностью»: Скачок вперед в отраслях с поддержкой технологий
Сегодня JD.com давно вышел за рамки онлайн-магазина. Он систематически открывал свои технические возможности (такие как управление цепочками поставок, искусственный интеллект, большие данные и облачные вычисления), отточенные в розничной торговле и логистике для внешнего мира, превращая его в основанное на цепочке поставок технологическое и сервисное предприятие. Дж. Облако, JD Industrial, JD Health и другие компании расширяют возможности эффективной и цифровой цепочки поставок в таких областях реальной экономики, как производство, сельское хозяйство, сельская промышленность и здравоохранение. Эта стратегия «помощи реальности с реальностью» предоставляет полный набор китайских решений от теории до практики для цифровой трансформации традиционных предприятий по всему миру.

Ваш бизнес думает над этими вопросами?
1. Как найти оптимальный баланс между обеспечением максимального клиентского опыта и контролем сложности ваших операций?
2. Когда преобладает модель «актив-свет», как вы можете решить и успешно управлять необходимыми стратегическими инвестициями?
3. Как спроектировать цепочку поставок и организационную систему, которая может эффективно обслуживать как потребителей (К) так и корпоративных клиентов (К)?
4. Как корпоративная культура трансформируется из личной философии основателя в сознательные действия сотен тысяч фронтовых сотрудников (особенно сотрудников логистики)?
5. Как придерживаться и укреплять основной менталитет бренда «качество и доверие» в жесткой конкуренции на платформе?

Чему можно научиться на JD.com?
От оффлайн-агентов до онлайн-ритейлеров и поставщиков технологических услуг, какие ключевые стратегические решения испытал JD.com? Какое видение и расчет стоят за «большой авантюрой» самозастроенной логистики? В железном треугольнике «стоимость, эффективность и опыт» как работает философия управления и система исполнения JD.com? Это исследование погрузит вас в интернет-гигант с самыми глубокими генами «реальной экономики» и исследует основную логику построения бизнес-рова.

Всесторонняя интерпретация успеха JD.com из следующих шести измерений:
1. Самоуправляемая модель и контроль качества: Узнайте, как JD.com строит краеугольный камень потребительского доверия через интеграцию закупок и маркетинга.
2. Самостоятельно построенная логистика и интегрированная цепочка поставок: Проанализируйте путь эволюции JD Logistics от центра затрат до двигателя эффективности и открытой платформы.
3. Технологические розничные и логистические операции: Узнайте, как ИИ, большие данные и технологии автоматизации внедряются в массовые заказы и сложное складирование.
4.Внедрение корпоративной культуры «клиент прежде всего»: исследуйте, как ценности проникают в огромные организации и напрямую достигают сервисных терминалов братьев по доставке.
5. Стратегическое расширение от To C до To B: Узнайте, как JD.com повторно использует возможности на стороне потребителей для корпоративных услуг и открывает вторую кривую роста.
6. Практика оживления сельских районов и расширения возможностей промышленности: Узнайте, как JD.com использует свою цепочку поставок для выполнения своих социальных обязанностей и создания новых возможностей для бизнеса.

1. Zero-distance touch из «Азии No1» умный бенчмарк
Мы посетили Интеллектуальный логистический парк No1 компании JD.com в Азии и стали свидетелями того, как совместно работают высокоавтоматизированные трехмерные склады, роботы-земляки и интеллектуальные сортировочные системы.
Посетите выставочный зал штаб-квартиры JD.com Group, чтобы систематически понимать его полную экологическую планировку бизнеса от розничной торговли до технологий, от цепочки поставок до здравоохранения.

2. Встречайте стратегов и фронтовых командиров лицом к лицу
Старшим менеджерам из отделов стратегии, цепочки поставок или технологических исследований и разработок JD.com было предложено поделиться за закрытыми дверями, чтобы раскрыть свои инвестиционные решения в области инфраструктуры и логику цифровой трансформации.
Общайтесь с региональным операционным менеджером JD Logistics, чтобы получить передовой практический опыт в ежедневном управлении сверхкрупными логистическими сетями и максимальную гарантию своевременности.

3. Погрузитесь в атмосферу инноваций и штаб-квартиры в Пекине
Организуйте визит в выставочный центр Национальной независимой инновационной демонстрационной зоны Чжунгуаньцунь, чтобы понять предысторию научно-технических инноваций Китая в зарождении и развитии JD.com.
Посетите Пекинскую зону экономического и технологического развития и почувствуйте экономическую жизнеспособность штаб-квартиры с комплексным развитием высококлассных производств и современных отраслей обслуживания.

4. Структурированный обзор и вдохновение
Каждый день инструктор будет направлять группу для проведения обсуждений и обзоров, сочетая то, что они видели и слышали, с оптимизацией цепочки поставок своих предприятий, улучшением качества обслуживания клиентов или проблемами цифровой трансформации.
Наконец, формируется концепция предварительного действия для реорганизации цепочки поставок предприятия или онлайн- и офлайн-интеграции.

День 1: Декодирование JD.com - Самоуправляемая модель и ядро цепочки поставок
Утро: открытие лагеря и городской тур
Класс автобуса: Открытие учебного пособия для интерпретации симбиотических отношений между Пекином как научно-техническим инновационным центром и «технологически ориентированной» культурой JD.com.
Посетить Чжунгуаньцунь Выставочный центр: Проанализируйте процесс развития технологической отрасли Китая и поймите предысторию роста JD.com и других предприятий.
После полудня: Погрузитесь в штаб-квартиру и логистическое ядро JD.com
Посетить JD Штаб-квартира группы: Посетите коридор корпоративной культуры, кабинет самовывоза и другие объекты, чтобы почувствовать его уникальную атмосферу, которая объединяет скорость интернета и промышленный дух.
Разделение темы: «Самоуправляемая модель и интегрированная цепочка поставок JD.com» систематически изучает полную логику контроля качества, управления запасами и построения логистической сети.
Вечер: семинар-практикум
Тема: «На что опирается наш клиентский опыт для защиты и улучшения?» "Содействовать глубокой интернализации и столкновению обучения в первый день.

День 2: Взгляд в интеллектуальное производство и будущее - технологические и промышленные возможности
Утро: тематические углубленные курсы и посещения (выберите один из двух)
Вариант А: "Азия No 1": Панорамное применение интеллектуальных логистических технологий. Погрузитесь в Asia’s One Warehouse, чтобы узнать, как автоматизация, робототехника и алгоритмы меняют современное складское хозяйство.
Вариант B: «Технология JD: от розничного среднего офиса до промышленного расширения возможностей». Узнайте, как технологические сектора, такие как JD Cloud и Digital Technology, создают внутренние возможности для обслуживания внешних предприятий.
Сравнительный визит в инновационную экологию
Посещения предприятий по бенчмаркам (факультативно): Научно-технический парк Xiaomi (модель экологической цепочки «Интернет + производство») или глобальная штаб-квартира Lenovo (международная модель китайских технологических компаний) для сравнения и изучения моделей роста и организации различных технологических компаний.
Тематический обмен: Обсуждение с руководителями предприятий-посетителей различных путей интеграции оборудования, программного обеспечения и услуг.
Вечер: свободное общение и опыт
Рекомендуется отправиться в Санлитун или Международный торговый район, чтобы испытать современную деловую жизнеспособность Пекина как международного центра потребления.

День 3: Интеграция стратегий и социальных ценностей – путь к устойчивому росту
Доброе утро. Разделение тем и специальные деловые визиты
«Помощь реальности с реальностью»: практика JD.com по расширению возможностей в промышленности и оживлению сельских районов. Получите представление о своей производственной цепочке поставок, каналах поставок сельскохозяйственной продукции и интеллектуальных решениях в области здравоохранения.
Посетите JD Qixian Supermarket или JD Pharmacy, чтобы понять их новое исследование розничной торговли, которое объединяет онлайн и офлайн.
Полдень: лагерь и перспективы
Церемония закрытия: Обобщи маршрут рядом с Олимпийским парком, и каждая группа разделяет основные достижения и идеи действий.
Обмен прогнозами на будущее: Обсудите возможности и проблемы предприятий в рамках таких тенденций, как омниканальная розничная торговля, зеленая цепочка поставок и промышленный Интернет.
В конце тура трансфер в международный аэропорт Пекин Столица или международный аэропорт Дасин.

Мы предлагаем следующие темы, которые могут быть гибко объединены или углублены в соответствии с потребностями вашей группы.

Модуль A: Углубленное управление цепочками поставок и эффективность затрат Benchmark JD.com
Тема: «Мудрость тяжелых активов: сетевое планирование и усовершенствованная работа JD Logistics»
Содержание: 1. Обзор принятия стратегических решений и анализ ключевых входных узлов самостоятельно построенной логистики. 2.Математическая модель и эффективность проектирования "хранения вместо транспортировки" складской и распределительной сети. 3. Как управлять запасами для СКУ на миллионном уровне для достижения баланса между высокой оборачиваемостью и низкой ставкой вне запасов? 4. Case study: Extreme stress testing and response to supply chains during major promotions such as 618 and Double 11.

Модуль B: Бенчмаркинг дизайна омниканальной розничной торговли и пользовательского опыта JD.com
Тема: «Безлимитный опыт: стратегия онлайн- и оффлайн-интеграции JD.com»
Содержание: 1.Как координировать всеканальные точки соприкосновения, такие как магазины JD Mall, JD Daojia и JD. 2. Операционная система и точный маркетинг на основе жизненного цикла пользователя (LTV). 3.Как проектировать сервисные системы, такие как «покупайте с уверенностью», чтобы постоянно улучшать доверие клиентов и липкость. 4. Мастерская: Разработайте план потребительского опыта для вашего бренда, который объединяет онлайн и офлайн.

Модуль C: Отметка строительства технологического центра JD и расширение промышленных возможностей
Тема: От инструментов к платформам: Путь к коммерциализации и коммерциализации технологии JD
Содержание: 1.Как техническая средняя платформа розничной торговли и логистики JD.com может поддерживать быструю итерацию фронтенд-бизнеса? 2.Как JD Cloud, интеллектуальное производство Облако и т.д. преобразуют внутренние передовые методы в стандартизированные продукты. 3. Углубленный анализ случаев расширения возможностей промышленности для различных отраслей (таких, как промышленность, энергетика, транспорт). 4.Исследуйте, как традиционные предприятия могут учиться на идеях технической архитектуры интернет-компаний.

Модуль D: Промышленная синергия Пекин-Тяньцзинь-Хэбэй и Северное экономическое экологическое расширение
Тема: «Промышленная модернизация и возможности бизнеса с точки зрения экономического круга капитала»
Содержание: 1. Посетите логистический центр промышленного парка электронной коммерции Tianjin Wuqing или Langfang, провинция Хэбэй, чтобы узнать о промышленной планировке JD.com в интеграции Пекин-Тяньцзинь-Хэбэй. 2.Общаться с высокотехнологичными производственными или современными сельскохозяйственными предприятиями региона и изучить возможность сотрудничества с цифровыми платформами цепочки поставок. 3. Семинар «Экологические характеристики бизнеса и стратегии входа на рынок Северного Китая».

Мы сосредоточены на предоставлении углубленных и индивидуальных китайских услуг по бенчмаркингу для глобальных предприятий. Обладая глубоким пониманием промышленной экологии Китая и богатой сетью лучших корпоративных ресурсов, мы стремимся построить мост между восточной и западной деловой мудростью и промышленной практикой. Благодаря иммерсивному обучению «посещение на месте + исполнительный диалог + оперативный опыт», это помогает международным управленческим командам расширить свое глобальное видение, стимулировать стратегическое вдохновение и изучить возможности сотрудничества.