Desde el "conversor de tres pies" al valor de mercado de 100 mil millones: una leyenda de negocios sobre confianza y eficiencia
JD.com es el representante final de "calidad y velocidad" del comercio electrónico chino. Liu Qiangdong, que comenzó en Zhongguancun, Beijing, ha grabado "bienes licenciados en genética" y "primero cliente" en el ADN de la empresa desde el comienzo de su establecimiento. A través de la difícil elección de la logística autoconstruida, que parecía ser "asset-heavy" en ese momento, JD.com con éxito construyó barreras competitivas que eran difíciles para que otras plataformas llegaran. En sólo dos décadas, JD.com ha crecido de una tienda sin conexión con sólo unos pocos empleados a una empresa Fortune Global 500 con más de 400.000 empleados (la mayoría de los cuales son empleados logísticos de primera línea) y un ingreso anual de más de un trillón yuan. Su ascenso es un camino único que cree firmemente en el largo plazo y impulsa a experimentar mejoras con la inversión en infraestructura.

La teoría de "Ten Sections of Sugarcane" y la cadena de suministro integrada: productos visibles, sistemas invisibles
El éxito de JD.com reside no sólo en sus sitios web y aplicaciones de vanguardia, sino también en su sistema de cadena de suministro complejo y eficiente. La teoría de Liu Qiangdong de "ten secciones de caña de azúcar" divide la cadena de valor de la industria de bienes de consumo en diez enlaces: creatividad, diseño, fabricación, precios, comercialización, comercio, almacenamiento, distribución, post-venta y finanzas. La estrategia de JD.com es consumir los enlaces más largos como "trading, almacenaje, distribución y postventa" y crear valor a través de una intervención profunda. Esto ha dado lugar a JD Logistics, la compañía líder mundial con más de 1.500 almacenes y cientos de miles de trabajadores de la entrega, y su red distribuida de "storage en lugar de transporte" ha reducido el tiempo de entrega promedio en China a horas. La resiliencia del sistema durante la pandemia es un testamento a su valor estratégico como infraestructura social.

Del retail a "ayudar con la realidad": un salto adelante en las industrias habilitadas para la tecnología
Hoy en día JD.com ha pasado mucho más allá del alcance de una compañía de retail en línea. Inauguró sistemáticamente sus capacidades técnicas (como la gestión de la cadena de suministro, la inteligencia artificial, los grandes datos y la computación en la nube) perfeccionadas en el comercio minorista y la logística hacia el mundo exterior, transformándola en una empresa de tecnología y servicios basada en la cadena de suministro. JD Cloud, JD Industrial, JD Health y otras empresas están empoderando capacidades de cadena de suministro eficientes y digitales a los campos de economía real, como la fabricación, la agricultura, la industria rural y la salud médica. Esta estrategia de "ayudar a la realidad" proporciona un conjunto completo de soluciones chinas de teoría a práctica para la transformación digital de las empresas tradicionales en todo el mundo.

¿Tu negocio está pensando en estas preguntas?
1. ¿Cómo encuentra el mejor equilibrio entre garantizar la experiencia máxima del cliente y controlar la complejidad de sus operaciones?
2. Cuando el modelo de "luz de montaje" es predominante, ¿cómo puedes decidir y gestionar con éxito las inversiones estratégicas necesarias "ajustadas"?
3. ¿Cómo diseñar una cadena de suministro y un sistema organizativo que pueda servir eficientemente a los consumidores (A C) y a los clientes corporativos (A B)?
4. ¿Cómo transforma la cultura corporativa de la filosofía personal del fundador a las acciones conscientes de cientos de miles de empleados de primera línea (especialmente empleados logísticos)?
5. ¿Cómo adherirse y fortalecer la mentalidad de la marca central de "calidad y confianza" en la feroz competencia en la plataforma?

¿Qué aprender de JD.com?
De agentes offline a minoristas en línea a proveedores de servicios de tecnología de cadena, ¿qué opciones estratégicas clave ha experimentado JD.com? ¿Qué tipo de visión y cálculo está detrás de la "gran apuesta" de la logística autoconstruida? En el triángulo de hierro de "costo, eficiencia y experiencia", ¿cómo funciona la filosofía de gestión y el sistema de ejecución de JD.com? Este estudio le llevará profundamente al gigante de Internet con los genes más profundos de la "economía real" y explorar la lógica subyacente de construir una fosa empresarial.

Una interpretación integral del éxito de JD.com desde las siguientes seis dimensiones:
1. Modelo autooperado y control de calidad: Aprenda cómo JD.com construye la piedra angular del consumidor "confianza" a través de la integración de la adquisición y la comercialización.
2. Logística autoconstruida y cadena de suministro integrada: Analizar el camino de evolución de JD Logistics desde el centro de costes hasta el motor de eficiencia a la plataforma abierta.
3. Operaciones de retail y logística impulsadas por tecnología: Descubra cómo las tecnologías de IA, los grandes datos y la automatización se implementan en pedidos masivos y almacenamiento complejo.
4. Implementación de la cultura corporativa "primer cliente": explorar cómo los valores penetran las grandes organizaciones y llegar directamente a los terminales de servicios de los hermanos de entrega.
5. Ampliación estratégica de A C a A B: Aprenda cómo JD.com reutiliza las capacidades de consumo a los servicios empresariales y abre la segunda curva de crecimiento.
6. Revitalización rural y prácticas de potenciación industrial: Insight into how JD.com uses its supply chain to fulfil its social responsibilities and create new business opportunities.

1. Toque de cero distancia del parámetro inteligente "Asia No 1"
Visitamos el parque de logística inteligente Asia No 1 de JD.com y presenciamos cómo los almacenes tridimensionales altamente automatizados, los robots de lobo terrestre y los sistemas de clasificación inteligente funcionan juntos.
Visite la sala de exposiciones de la sede del Grupo JD.com para entender sistemáticamente su diseño ecológico de negocio completo de retail a tecnología, desde cadena de suministro a salud.

2. Conoce a los estrategas y comandantes de primera línea cara a cara
Se invitó a directivos superiores de la estrategia de JD.com, la cadena de suministro o los departamentos de investigación y desarrollo tecnológicos a compartir puertas cerradas para revelar sus decisiones de inversión en infraestructura y lógica de transformación digital.
Comuníquese con el administrador regional de operaciones de JD Logistics para obtener experiencia práctica en primera línea en la gestión diaria de redes logísticas de gran escala y la garantía de mayor puntualidad.

3. Sumérgete en la atmósfera de innovación y sede en Beijing
Organizar una visita al Centro Nacional Independiente de Demostración de Zonas de Innovación Zhongguancun para entender el fondo de la innovación científica y tecnológica de China en el nacimiento y crecimiento de JD.com.
Visite la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Beijing y sienta la vitalidad económica de la sede con el desarrollo integrado de industrias de fabricación y servicios modernos de alta gama.

4. Revisión e inspiración estructuradas
Cada día, el instructor guiará al grupo para realizar discusiones y opiniones, combinando lo que han visto y escuchado con la optimización de la cadena de suministro de sus propias empresas, la mejora de la experiencia de los clientes o los desafíos de transformación digital.
Por último, se forma un concepto de acción preliminar para la remodelación de la cadena de suministro empresarial o la integración en línea y fuera de línea.

Día 1: Decodificación JD.com - Modelo autooperado y núcleo de cadena de suministro
Mañana: Apertura del campamento y gira por la ciudad
Aula de autobuses: Abrir un tutorial para interpretar la relación simbiótica entre Beijing como un centro de innovación científica y tecnológica y la cultura "orientada a la tecnología" de JD.com.
Visita Zhongguancun Centro de exposiciones: Revise el proceso de desarrollo de la industria tecnológica china y entienda los antecedentes del aumento de JD.com y otras empresas.
Tarde: Entra en la sede y núcleo logístico de JD.com
Visita JD Cuartel general del Grupo: Visite el corredor de cultura corporativa, el gabinete de autogolpe y otras instalaciones para sentir su ambiente único que integra la velocidad de Internet y el espíritu industrial.
Compartimiento de temas: "El Modelo Autooperado de JD.com y la Construcción Integrada de Cadena de Suministros", aprende sistemáticamente la lógica completa de su control de calidad, gestión de inventarios y construcción de red logística.
Evening: Seminario
Tema: "¿En qué se basa nuestra experiencia de cliente para proteger y mejorar?" "Promueve la profunda internalización y colisión del aprendizaje el primer día.

Día 2: Insight into smart manufacturing and the future - technology-driven and industrial empowerment
Por la mañana: Cursos temáticos y visitas (elegir uno de dos)
Opción A: "Asia No 1": Aplicación Panorámica de Tecnología Logística Inteligente". Sumérgete en One Warehouse de Asia para explorar cómo la automatización, la robótica y los algoritmos están remodelando el almacenamiento moderno.
Opción B: "Tecnología JD: De la Oficina Media al Empoderamiento Industrial". Descubra cómo sectores tecnológicos como JD Cloud y Tecnología Digital producen capacidades internas para servir a empresas externas.
Tarde: Visita comparativa a la ecología de la innovación
Visitas empresariales de referencia (opcional): Xiaomi Science and Technology Park ("Internet + Fabricación" modelo de cadena ecológica) o Lenovo Global Headquarters (un modelo internacional de empresas tecnológicas chinas) para comparar y aprender de los modelos de crecimiento y organización de diferentes empresas tecnológicas.
Intercambio temático: Discusión con los ejecutivos de las empresas visitadoras para discutir diferentes caminos para la integración de hardware, software y servicios.
Evening: Comunicación gratuita y experiencia
Se recomienda ir a Sanlitun o al Distrito de Comercio Internacional por su cuenta para experimentar la vitalidad empresarial moderna de Beijing como ciudad centro de consumo internacional.

Día 3: Integración de estrategias y valores sociales – El camino al crecimiento sostenible
Buenos días. Intercambio de temas y visitas especiales de negocios
Compartiendo los temas: "Realidad de Manipulación con Realidad": Práctica de Empoderamiento Industrial y Revitalización Rural de JD.com". Obtenga información sobre su cadena de suministro industrial, los canales de producción agrícola y las soluciones sanitarias inteligentes.
Experiencia y Visita: Visite JD Qixian Supermarket o JD Pharmacy para entender su nueva exploración minorista que integra en línea y fuera de línea.
Tarde: Campamento y perspectivas
Ceremonia de clausura: Resumir el itinerario junto al Parque Olímpico, y cada grupo comparte los beneficios básicos y las ideas de acción.
Future Outlook Exchange: Divulga las oportunidades y los desafíos de las empresas bajo tendencias tales como venta al por menor omnicanal, cadena de suministro verde e Internet industrial.
Al final del tour, traslado al Aeropuerto Internacional de Pekín Capital o al Aeropuerto Internacional Daxing.

Ofrecemos los siguientes temas personalizados que pueden combinarse o profundizarse de forma flexible según las necesidades de su grupo.

Módulo A: Gestión profunda de la cadena de suministro de Benchmark JD.com y eficiencia en coste
Tema: "La sabiduría de los activos pesados: planificación de redes y operación refinada de logística JD"
Contenido: 1. Examen de la adopción de decisiones estratégicas y análisis de los principales nodos de insumos de la logística autoconstruida. 2. Modelo matemático y eficacia del diseño de "storage en lugar de transporte" de la red de almacenamiento y distribución. 3. ¿Cómo gestionar el inventario de los SKU de un millón de niveles para lograr un equilibrio entre la alta rotación y la baja tasa de salida de existencias? 4. Estudio de caso: Extrema prueba de estrés y respuesta a cadenas de suministro durante promociones importantes como 618 y Doble 11.

Módulo B: Diseño de venta al por menor y experiencia de usuario de Benchmarking JD.com
Tema: "Experiencia inigualable: Estrategia de integración en línea y en línea de JD.com"
Contenido: 1. Cómo coordinar puntos de contacto omnicanal como tiendas JD Mall, JD Daojia y JD. 2. Sistema de operación y marketing de precisión basado en el ciclo de vida del usuario (LTV). 3. Cómo diseñar sistemas de servicios como "comprar con confianza" para mejorar continuamente la confianza y la adhesividad de los clientes. 4. Taller: Diseño de un proyecto de experiencia de consumo para su marca que se integra en línea y offline.

Módulo C: Benchmark the construction of JD's technology center and industrial empowerment
Tema: De Herramientas a Plataformas: The Road to the Commercialization and Commercialization of JD Technology
Contenido: 1. ¿Cómo puede la plataforma técnica media del comercio minorista y la logística de JD.com apoyar la rápida iteración del negocio de primera línea? 2. Cómo JD Cloud, fabricación inteligente Cloud, etc. traduce las mejores prácticas internas en productos estandarizados. 3. Análisis a fondo de los casos de empoderamiento industrial para diferentes industrias (como la industria, la energía, el transporte). 4. Explore cómo las empresas tradicionales pueden aprender de las ideas de arquitectura técnica de las empresas de Internet.

Módulo D: Pekín-Tianjin-Hebei Sinergía Industrial y Expansión Ecológica de Negocios del Norte
Tema: "Actualización industrial y oportunidades de negocio de la perspectiva del círculo económico de capital"
Contenido: 1. Visite el centro logístico de Tianjin Wuqing E-commerce Industrial Park o Langfang, provincia de Hebei, para conocer el diseño industrial de JD.com en la integración de Beijing-Tianjin-Hebei. 2. Comunicarse con empresas agrícolas modernas o de fabricación de alta gama en la región y explorar la posibilidad de cooperación con plataformas de cadena de suministro digitales. 3. Seminario: "Características ecológicas y estrategias de entrada en el mercado norte de China".

Nos centramos en proporcionar servicios de investigación y inspección de empresas a nivel chino a fondo y personalizado para las empresas mundiales. Con una profunda comprensión de la ecología industrial de China y una rica red de recursos empresariales, estamos comprometidos a construir un puente entre la sabiduría empresarial oriental y occidental y la práctica industrial. Mediante el aprendizaje inmersivo de "visitación in situ + diálogo ejecutivo + experiencia operativa", ayuda a los equipos de gestión internacional a ampliar su visión global, estimular la inspiración estratégica y explorar oportunidades de cooperación.